Lees onze
Algemene voorwaarden
Versie: juni 2025
Vestigingsplaats: IJmuiden
Eigenaar: Yari de Boer
⸻
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten, leveringen en werkzaamheden uitgevoerd door DB Dakwerken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2 Afwijkingen zijn alleen bindend als ze schriftelijk door DB Dakwerken zijn bevestigd.
⸻
2. Offertes en Overeenkomsten
2.1 Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke akkoordverklaring van de klant (inclusief e-mail, WhatsApp of ondertekende offerte).
2.3 Mondelinge afspraken gelden pas na schriftelijke bevestiging.
2.4 Prijswijzigingen door onvoorziene omstandigheden of materiaalstijgingen worden in overleg doorberekend.
⸻
3. Voorschot en Betaling
3.1 Bij aanvang van het werk kan DB Dakwerken een voorschot vragen van 30–50%, afhankelijk van de opdrachtgrootte.
3.2 De restbetaling geschiedt uiterlijk 14 dagen na factuurdatum.
3.3 Bij uitblijven van betaling wordt wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.
3.4 DB Dakwerken behoudt zich het recht voor werkzaamheden op te schorten bij betalingsachterstand.
⸻
4. Uitvoering en Meerwerk
4.1 Werkzaamheden worden professioneel en volgens geldende normen uitgevoerd.
4.2 Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na mondeling of schriftelijk akkoord van de klant en afzonderlijk gefactureerd.
4.3 De klant zorgt voor veilige en vrije toegang tot het werkgebied.
⸻
5. Materialen en Eigendomsvoorbehoud
5.1 Alle materialen blijven eigendom van DB Dakwerken tot volledige betaling is ontvangen.
5.2 Indien door de klant geleverde materialen worden gebruikt, draagt DB Dakwerken geen verantwoordelijkheid voor de kwaliteit of garantie daarvan.
⸻
6. Oplevering, Foto’s en Klachten
6.1 Werkzaamheden worden opgeleverd na voltooiing, waarbij DB Dakwerken foto’s maakt als bewijs van uitvoering.
6.2 Deze foto’s dienen tevens als bewijs bij discussies of klachten.
6.3 Klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld, voorzien van duidelijke omschrijving en beeldmateriaal.
6.4 Na deze termijn vervalt het recht op kosteloos herstel, tenzij sprake is van aantoonbare gebreken.
⸻
7. Garantie
7.1 DB Dakwerken geeft 10 jaar garantie op volledige dakrenovaties met bitumen, EPDM of dakpannen, mits correct onderhouden.
7.2 Herstelwerkzaamheden en kleine reparaties vallen onder een garantie van 6 maanden, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
7.3 De garantie vervalt bij schade door derden, nalatig onderhoud of extreme weersomstandigheden.
⸻
8. Lekkages en Herstel
8.1 Bij lekkages na uitgevoerde werkzaamheden dient de klant deze binnen 48 uur te melden.
8.2 DB Dakwerken onderzoekt of de oorzaak aan de uitgevoerde werkzaamheden ligt. Is dit het geval, dan volgt kosteloos herstel.
8.3 Bij externe oorzaken (constructiefouten, achterstallig onderhoud, derden, storm) worden kosten in rekening gebracht.
8.4 Schade aan interieur of inboedel valt niet onder de aansprakelijkheid, tenzij aantoonbaar door grove nalatigheid veroorzaakt.
⸻
9. Overmacht
9.1 In geval van overmacht (zoals storm, ziekte, materiaaltekort, vorst, etc.) heeft DB Dakwerken het recht het werk tijdelijk stil te leggen of te verplaatsen.
9.2 De klant wordt hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
⸻
10. Aansprakelijkheid
10.1 DB Dakwerken is enkel aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar voortkomt uit nalatigheid tijdens het werk.
10.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
10.3 DB Dakwerken is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of emotionele schade.
⸻
11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van DB Dakwerken.
Wat zeggen onze klanten?
Onze klanten waarderen vooral onze snelle service, duidelijke communicatie en het vakwerk dat we leveren. Lees hun ervaringen en ontdek waarom steeds meer mensen kiezen voor De Dakdekker uit IJmuiden & omgeving.
Vrolijke en positieve verschijning; heldere uitleg, zeer snel aanwezig en adequaat de lekkage opgelost! Ook een scherpe offerte voor renovatie ontvangen. Betrouwbare vakman & zeer goede service!
Erg tevreden met service, lekkage dakkapel werd snel en vakkundig verholpen, en goede communicatie